社長BLOG

みなさまこんにちは！札幌のBMW専門店インポートカーBODEN（ボーデン）の橋本です。

 

暑い日が続きますね～。最近は温暖化の影響なのか、夜でもムシムシする日も多いですね。みなさま体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

 

前回のブログでもお伝えしましたが、当社はやみくもに在庫台数を増やして、カーセンサーで「クルマを探している」お客様を増やす戦略をやめています。

 

「新車の国産車」を検討しているけれども、最近の新車はとても高いので（なんかトヨタのRAV４あたりでも580万もするそうですね）、、、それなら、同じ500万円もの大金を払うのであれば一般的な国産車ではなく、、ブランド力があって、所有欲を満たしてくれて、そして、なによりも運転が楽しい『BMWの中古車』という選択肢もアリなんじゃないの？

 

というお客様を増やしていきたい、また、そういったお客様が安心して購入・アフターサービスを受けられるお店にしたい、という理想を掲げて営業を続けています。

 

 

そういったお客様に『BODEN（ボーデン）』というお店を知ってもらうには、フェイスブックやインスタグラムといったSNS、そしてYOUTUBEが有効なんじゃないかな？

 

 

ということでSNSの投稿を増やしておりまして、、さらにこのたびYOUTUBEの『BMW専門店BODENチャンネル』を開設の運びとなりました。

 

 

チャンネル登録数・・・36人。

 

 

少なっ！(笑)

 

 

・・まだ開設したばかりなのでお許しください（笑）

みなさま、いいね！とチャンネル登録お願いします！（笑）

 

 

当社の飯島店長と、新人フロントの成瀬くんがコンビを組んで、、

 

 

BMW初心者、成瀬に対してBMWの各車両の特長や特性をお伝えしていく、『成瀬の教えて！BMW』コーナー。

 

 

 

ミスターBODEN（ボーデン）こと米山と、店長の飯島がBMWに対する深い愛を語り合う『BMW座談会』コーナー。

 

 

 

腰の痛みに耐え続けてみなさまの愛車を整備し続ける田中工場長の整備風景をお伝えする、『鉄人田中のBMW整備うんちく』コーナー。

 

 

 

などなど各種シリーズものにしてお伝えしていきたいと思っています。まだ2本しか動画は上がっていませんが、水面下で撮影と編集、進めておりますので楽しみにしていて下さいね！

 

 

BMWのオタク的ファン層だけでなく、、先程申し上げた「はじめてのBMW。はじめての中古車」のお客様が安心してご購入を検討いただけるような内容にしていきたいと思っています。

 

 

 

 

 

話は少々変わってしまいますが、、「お客様に永続的に高品質なアフタフォローを提供し続ける」ために、メカニックの安定的な人員確保と、技術レベルの伝承は不可欠です。（鉄人田中の腰もだいぶ限界に来ていますので、、彼の技術を若い人に伝承していかなくては。。）

 

 

そこで、半年の時間がかかりましたが、当社ではベトナム人メカニックを採用することになりました。

 

 

はりきって写真に映ってくれているのは、ビンくんとリンくん。来月にはもう１名、ナムくんという子も来てくれます。

 

 

 

「外国人メカニックってどうなの・・？」

 

 

 

って思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、彼らはフィリピンとかからの技能実習生（いわゆる出稼ぎ外国人）ではなく、技術者ビザで日本に入ってきた「移民」に近い外国人です。

まだ、若いのに母国を飛び出し、、「子供が大学卒業するまでは日本でがんばりたい！」と言っています。来年には彼らの家族も来日予定です。

 

 

そんなチャレンジ精神あふれる人が、私は大好きです。しっかりと育ててBODEN（ボーデン）の主力メンバーになってもらいたいと思っています。

 

 

ベトナムは社会主義国家なので、、大学は国立で、、ベトナム海事大学卒。日本の東京海洋大学（昔の東京商船大学と東京水産大学が合併）と同じ位置づけの、れっきとした理系総合大学の自動車工学科を出ています。

更にベトナムの南海トヨタでの整備士としての1年間のトレーニングを受けていて、、即戦力ではありませんが、半年ほどのOJT（鉄人田中トレーニング）を受ければ大きな戦力になってくれると思います。

 

 

 

もう、、最近は彼らがかわいすぎて・・・(笑)

 

 

 

朝いちばんから、元気な満面の笑みで、、

 

 

 

「オハヨーゴザイマス！！キョウモイチニチガンバリマス！！」

 

 

 

なんて言われちゃったら、こっちまで元気になっちゃう(笑)

 

 

 

「シャチョー！！ワタシハ、、ノミカイに、、イッテミタイデス。イツアリマスカ？｝

 

 

 

なんてかわいく聞いてくるもんだから、、

 

 

 

「おー、そうか！飲み会好きかー。じゃあ連れてってやるゾ！」

 

 

 

 

はい。さっそく行ってきましたよ！

 

 

菊水元町のつぼ八(笑)

写真は似てると言われている、新人フロント成瀬と、リンくん。

 

 

彼らはお店から徒歩圏内に住んでいるので、お店から一番近い居酒屋さんです。

 

 

 

「ここなら多少騒いでも大丈夫だろー」

 

 

 

・・・なんて言いながら飲んでたら、彼らは想像以上にジェントルで、むしろ、日本人の我々の方が楽しくなっちゃって、ベロベロになって、、誰か酔っぱらってフスマぶっ倒して請求書来るし・・・(笑)、、まあ、でも、焼き鳥とか、刺身とか、てんぷらとかを美味しそうに頬張る彼らを見ていたら、とても幸せな気持ちになりました。

 

 

・・そんな感じで新たな仲間も増えて、、より一層いいサービスを提供していけるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します！

 

 

お店で彼らを見かけたら、声がけしてあげてください！とてもいい笑顔が見られます(笑)

 

 

BMW専門店BODENチャンネル

https://www.youtube.com/channel/UCZK1A5G8tDwB510BaxWb_GQ/about

 

みなさまチャンネル登録といいね！お願い致します！！